KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Bulvaro.com tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu Bilgileri
Ticari Ünvan: [Şirket Ünvanı]
Adres: [Şirket Adresi]
E-posta: [E-posta Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
MERSİS No: [MERSİS No]
Vergi No: [Vergi No]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Bulvaro.com üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız halinde aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri
Ad Soyad
T.C. Kimlik Numarası (gerekli durumlarda)
İletişim Bilgileri
Telefon Numarası
E-posta Adresi
Teslimat ve Fatura Adresi
Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş Bilgileri
İade ve Değişim Bilgileri
Talep ve Şikayet Kayıtları
Finansal Bilgiler
Ödeme İşlem Bilgileri
Fatura Bilgileri
İşlem Güvenliği Bilgileri
IP Adresi
Log Kayıtları
Çerez Bilgileri
Pazarlama Verileri
Kampanya Tercihleri
Elektronik Ticari İleti İzinleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
Sipariş süreçlerinin gerçekleştirilmesi
Ürün ve hizmetlerin sunulması
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
İnternet sitesi üyelik formları,
Sipariş formları,
İletişim formları,
Çağrı merkezi kayıtları,
E-posta yazışmaları,
Çerezler,
Mobil cihazlar,
Sosyal medya kanalları
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
Veri sorumlusunun meşru menfaati,
Açık rızanın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Ödeme kuruluşlarına,
Bankalara,
Kargo ve lojistik firmalarına,
Muhasebe ve mali müşavirlere,
Hukuk danışmanlarına,
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.
Pazaryeri modeli kapsamında sipariş verdiğiniz ürünün satıcısına, siparişin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli müşteri ve teslimat bilgileri aktarılabilmektedir.
6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Bulvaro.com internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, performans ölçümü yapmak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilmektedir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerezleri engelleyebilir.
7. Ticari Elektronik İletiler
Açık rızanızın bulunması halinde;
Kampanyalar,
İndirimler,
Yeni ürün duyuruları,
Tanıtım faaliyetleri
hakkında SMS, e-posta veya telefon yoluyla ticari elektronik ileti gönderilebilecektir.
Dilediğiniz zaman iletişim tercihlerinizi değiştirebilir veya ileti almayı durdurabilirsiniz.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz;
İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca,
İşleme amacının gerektirdiği süre kadar,
Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil edecek zamanaşımı süreleri boyunca
saklanmaktadır.
Sürenin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
Yazılı olarak şirket adresine,
KEP adresi üzerinden,
Güvenli elektronik imza ile,
Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden
iletebilirsiniz.
Başvurular, mevzuatta öngörülen süre içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde KVKK mevzuatında belirtilen ücretler talep edilebilir.
Son güncelleme: 07.08.2026